Expertise · Intégrations API

Vos systèmes. Connectés. Propres.

Connecter proprement ERP, CRM, outils tiers. Fini les exports Excel à 23h. On conçoit l'intégration comme un produit.

Le constat

Ce que vous vivez aujourd'hui.

Vos outils ne se parlent pas. Ou mal. Un vendeur ajoute un prospect dans le CRM, la compta ne le voit que quinze jours plus tard dans un export Excel. Un article change de prix dans l'ERP, le site web garde l'ancien tarif pendant 48h. Vos équipes passent un temps fou à faire des copier-coller entre applications, et chaque erreur coûte cher. Les Zapier/Make tiennent un mois puis craquent à la prochaine mise à jour d'API.

Notre approche

Comment on s'y prend.

On considère une intégration comme un produit logiciel : spécifiée, testée, monitorée, versionnée. On commence par cartographier vos flux de données réels (pas théoriques), on identifie les points critiques, on priorise. Puis on construit les intégrations avec retry, dead-letter queue, observabilité. Vos données restent à jour, en temps réel ou quasi. Quand un endpoint tiers tombe, vous le savez avant vos utilisateurs.

Ce qu'on livre

Les briques concrètes.

Une base fonctionnelle complète. Extensible par modules.

Connecteurs sur-mesure

REST, SOAP, GraphQL, fichiers plats, EDI. Tous les formats, tous les protocoles, toujours propres.

Bus événementiel

RabbitMQ, Kafka ou alternative selon volume. Événements métier propagés en temps réel, traçables.

Retry & DLQ

Gestion robuste des échecs : retry exponentiel, dead-letter queue, alerting, replay manuel possible.

Transformations métier

Mapping de champs, conversions de formats, enrichissement à la volée. Règles versionnées en code.

Observabilité

Logs structurés, traces distribuées, métriques temps réel. Un incident = une alerte, pas une surprise.

API documentées

OpenAPI auto-généré. Versioning propre. Consommée par vos partenaires ou vos propres apps mobile.

FAQ

Questions fréquentes sur ce domaine.

Pourquoi pas Zapier, Make ou n8n ?

Ces outils couvrent bien le prototypage et les flux simples. Pour des intégrations critiques (compta, commandes, stocks), le coût à l'échelle, la fragilité aux évolutions d'API et le manque d'observabilité deviennent vite un problème. On code ce qui doit être solide. On laisse n8n pour ce qui peut tomber une journée sans impact.

Temps réel ou batch ?

Les deux, selon l'enjeu. Un flux commercial critique ? Temps réel, événementiel. Un rapprochement comptable mensuel ? Batch de nuit. On choisit avec vous après analyse des SLA métier réels.

Que se passe-t-il si l'API du tiers change ?

Avec un bon monitoring, on le détecte avant que ça casse vraiment. On adapte l'intégration en quelques heures à quelques jours selon l'ampleur. Code à vous, maintenance chez vous ou chez nous : comme vous voulez.

Sécurité des échanges ?

TLS partout. Secrets chiffrés (Vault/KMS). Audit trail de chaque échange. Authentification forte (OAuth 2, API keys rotées, signatures HMAC selon contexte). Zéro donnée sensible dans les logs.

Autres expertises

On en parle ?

30 minutes. Sans engagement. Pour savoir si on est faits pour travailler ensemble.

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