Expertise · CRM sur-mesure

Le CRM qui épouse votre métier.

Un CRM taillé sur votre pipeline réel. Pas de templates. Pas de compromis. Pas de licence par siège.

Le constat

Ce que vous vivez aujourd'hui.

Les CRM SaaS imposent leur logique. Votre processus de vente se plie à leurs workflows, pas l'inverse. Les tarifs explosent au siège, les données partent dans un datacenter que vous ne maîtrisez pas, et la moindre personnalisation se transforme en devis pluri-annuel. Résultat : vos équipes réinventent des tableurs en parallèle parce que l'outil officiel ne colle plus à leur réalité.

Notre approche

Comment on s'y prend.

On commence par vous écouter. Trois jours d'ateliers avec vos commerciaux, votre direction, votre marketing, pour comprendre comment vous vendez réellement. On en sort avec une architecture qui reflète votre métier. Ensuite on construit par incréments hebdomadaires : chaque démo est une version utilisable. Le code est livré dans votre dépôt Git dès le premier commit. L'hébergement est chez vous ou chez l'hébergeur européen de votre choix.

Ce qu'on livre

Les briques concrètes.

Une base fonctionnelle complète. Extensible par modules.

Pipeline commercial

Étapes, probabilités, forecasts. Modélisés pour votre cycle de vente réel, pas une version générique.

Contacts & entreprises

Hiérarchie, relations, historique enrichi. Dédoublonnage intelligent. Import/export sans friction.

Automations

Triggers, scénarios, relances. Conditionnés à vos règles métier, modifiables sans développeur.

Reporting

Dashboards exécutifs, suivi individuel, cohortes. Exports PDF et Excel au format que veulent vos dirigeants.

API & intégrations

REST/GraphQL documentés. Connecteurs natifs pour la compta, la messagerie, le téléphone, le site web.

Permissions fines (RBAC)

Rôles, périmètres, champs visibles/modifiables par fonction. Audit trail complet. Conforme RGPD.

FAQ

Questions fréquentes sur ce domaine.

Combien de temps pour un premier CRM fonctionnel ?

Une première version exploitable en production arrive en 10 à 16 semaines selon le périmètre initial. Les modules secondaires s'ajoutent par itérations de 2 semaines.

On part de zéro ou d'un existant ?

Les deux se traitent. Si vous avez déjà un CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho…), on migre vos données en préservant l'historique et on itère à partir de vos usages réels. Si vous partez de feuilles Excel, on modélise depuis votre terrain.

Et si on veut ajouter une fonctionnalité dans 2 ans ?

Le code est à vous. Vous pouvez le faire évoluer avec votre équipe interne, avec nous en régie, ou avec un autre prestataire. Aucun verrou, aucune licence à renouveler.

Que se passe-t-il si Nexyora disparaît ?

Absolument rien de critique. Code source complet dans votre Git, documentation technique à jour, runbooks d'exploitation, accès admin transférés dès la mise en production. Vous êtes autonomes par conception.

Combien de sièges / utilisateurs ? Quel tarif ?

Zéro facturation au siège. Vous payez le développement une seule fois, puis l'hébergement (souvent < 100€/mois pour une PME) et la maintenance optionnelle. Jamais de multiplicateur par utilisateur.

Autres expertises

On en parle ?

30 minutes. Sans engagement. Pour savoir si on est faits pour travailler ensemble.

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